0,00 kr. - 0 varer

Din indkøbskurv er tom.

Subtotal: 0,00 kr.

Handelsbetingelser

1. Anvendelsesområde

1.1 Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle handler, der gennemføres på hjemmesiden www.maxipharma.dk

2. Betaling

2.1 Betaling sker ved bestilling under anvendelse af betalingskort. Gyldige betalingskort fremgår i forbindelse med kundens gennemførelse af bestillingsproceduren. Såfremt kunden ønsker at betale ved bankoverførsel, kan MaxiPharma A/S kontaktes for nærmere aftale. Alle angivne priser er i danske kroner, DKK.

3. Ordrebekræftelse

3.1 Umiddelbart efter kundens gennemførelse af en ordre registreres ordren hos MaxiPharma A/S, og der fremsendes herefter automatisk ordrebekræftelse til den af kunden oplyste mailadresse. Fremsendelse af ordrebekræftelse sker senest, når fakturabeløbet trækkes på kundens konto.

4. Leveringstid

4.1 Levering fra MaxiPharmas lager sker normalt fra dag til dag, såfremt bestilling er modtaget af MaxiPharma A/S inden kl. 12. Hvor dette ikke er muligt, eksempelvis fordi varen ikke er på lager i tilstrækkelige mængder, eller ekspeditionen er lukket pga. weekend eller ferie ved højtider, sker levering så snart det er muligt. Såfremt levering forsinkes med mere end tre arbejdsdage, vil MaxiPharma kontakte kunden. MaxiPharma bruger udvalgte transportfirmaer primært GLS. Ønsker du et andet fragtfirma end GLS, f.eks. Postdanmark, kan vi ofte imødekomme dit ønske, dog koster det et ekstragebyr på kr. 50 plus moms.

5. Leveringsomkostninger

5.1 For forsendelser over DKK 750 inkl. moms, bereges intet for fragt/porto eller ekspedition til adresser i Danmark. Forsendelser til adresser udenfor Danmark, f.eks. til Færøerne og Grønland, sker kun mod betaling af de faktiske fragtudgifter. For forsendelser under DKK 750 inkl. moms, tillægges porto, hvilket afhænger af det bestiltes vægt. De faktiske portoudgifter til Færøerne og Grønland vises inden betaling. Levering til f.eks Norge og Sverige, kun ved forudbetaling for varer, fragt og evt. toldbehandlingsgebyr. 

6. Moms og afgifter

6.1 Oplyste priser til forbrugerne er inkl. 25 % moms og inkl. afgifter, medmindre andet tydeligt fremgår.

7. Reklamationsret og fortrydelsesret

7.1 MaxiPharma A/S yder to års reklamationsret i henhold til Købeloven. Det fremhæves, at reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed, og at denne forudsætter, at varen er opbevaret og i øvrigt blevet behandlet korrekt. Det præciseres, at kundens reklamationsret i alle tilfælde bortfalder to år efter leveringen.

7.2 I tilfælde af at varer er beskadiget ved leveringen, skal dette angives på fragtbrevet. Umiddelbart efter leveringen skal kunden kontrollere, at leverancen er korrekt både med hensyn til kvantum og med hensyn til, om varerne svarer til ordren. Såfremt kunden mener, at dette ikke er tilfældet, skal kunden straks give meddelelse til MaxiPharma A/S pr. mail eller brev.

7.3 Send en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

7.4 Du har fjorten dages fortrydelsesret.

8. Returvarer

8.1 Ved kundens returnering af varer til MaxiPharma A/S skal dette ske til følgende adresse: MaxiPharma A/S, Søren Nymarks Vej 25, 8270 Højbjerg. Det fremhæves, at returnering af varer alene kan ske, hvor dette følger udtrykkeligt af disse betingelser eller, hvor dette på forhånd er aftalt med MaxiPharma A/S. MaxiPharma A/S accepterer ikke modtagelse af varer pr. efterkrav eller lignende, og sådanne forsendelser vil således blive afvist.

9. Force majeure

9.1 MaxiPharma A/S er ikke ansvarlig for forsinkelse eller for opfyldelse af nogen af sine øvrige forpligtelser over for kunden, såfremt forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes forhold uden for MaxiPharma A/S' direkte kontrol, eksempelvis i tilfælde af strejke, fragtproblemer, leveringssvigt, uheld eller uforudsete omstændigheder hos MaxiPharma A/S eller hos MaxiPharma A/S' leverandører eller fragtførere. I sådanne tilfælde udskydes leveringstiden og MaxiPharma A/S' opfyldelse af øvrige pligter, indtil dette kan ske uden hindringer.

10. Tastefejl

10.1 Der tages forbehold for tastefejl og lignende.

11. Personlige oplysninger og datapolitik

11.1 For at en ordre kan gennemføres, skal kunden oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Informationerne anvendes udelukkende til opfyldelse af ordren og, hvis kunden accepterer dette, til udsendelse af tilbud og andet markedsføringsmateriale. De afgivne oplysninger transmitteres og opbevares elektronisk af MaxiPharma A/S. Opbevaringen sker i ukrypteret form, men på betryggende vis.

11.2 MaxiPharma A/S sælger eller overdrager aldrig kundeoplysninger til tredjemand, og MaxiPharma A/S gør ikke sådanne oplysninger tilgængelige for tredjemand.

11.3 I forbindelse med kreditkortbetalingen overføres der visse finansielle data til DIBS, og dette sker via en krypteret SSL-forbindelse i henhold til gældende forskrifter. Transaktionen håndteres via DIBS, og MaxiPharma A/S opbevarer ikke kundens kreditkortoplysninger.

11.4 I forbindelse med benyttelsen af www.maxipharma.dk lagres cookies på kundens PC, herunder eventuelt i forbindelse med, at systemet skal kunne huske kundens brugernavn og adgangskode.

11.5 Kunden har til enhver tid ret til at få indsigt i registrerede oplysninger om kunden samt til at få foretaget nødvendige rettelser, ligesom kunden har ret til at gøre indsigelse mod fejlagtige registreringer eller registreringer, der ikke er lovpligtige. I sådanne tilfælde rettes henvendelse til den dataansvarlige hos MaxiPharma A/S, Søren Nymarks Vej 25, 8270 Højbjerg, e-mail: info@maxipharma.dk Dertil kan der ligeledes rettes henvendelse ved spørgsmål om beskyttelsen af personoplysninger.

12. Kundeservice

Vi besvarer mails senest indenfor 24 timer til hverdag.

13. Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.maxipharma.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

14. Kontrolrapport

14.1 Find information om Fødevarestyrelsens kontrolrapport pr. særskilt link, nederst på forsiden af www.maxipharma.dk

Højbjerg, den 15. oktober 2013.

Produktserier